Operator komórkowy to już nie tylko dostawca usług telekomunikacyjnych. Obecnie klienci wybierający abonament mogą łączyć różne usługi. Wówczas w jednym rachunku zamykają się koszty abonamentu z dodatkowymi produktami, na przykład Internetem oraz telewizją. Dobry przykład łączenia usług stanowi oferta operatora Play. Przy wyborze telefonu w abonamencie klient może dodatkowo skorzystać z dostępu do telewizji Play NOW i otrzymać kartę SIM z Internetem mobilnym. To wszystko w ramach oferty na abonament, a przecież użytkownik może wybrać inne produkty i połączyć inne usługi w ramach jednej umowy.
Połączenia, wiadomości i Internet w ofertach na abonament
Nawet standardowa, najprostsza oferta na abonament jest połączeniem kilku usług. Obok komunikacji w formie rozmów i wiadomości klient otrzymuje bowiem pakiet danych internetowych. W przypadku sieci Play w zależności od wybranego pakietu użytkownik mający telefon na abonament otrzymuje:
- nielimitowane rozmowy na wszystkie krajowe numery komórkowe i stacjonarne w Polsce i w ramach roamingu UE;
- bezpłatne wiadomości SMS i MMS w Polsce i w roamingu UE;
- od kilkudziesięciu GB do nielimitowanego pakietu danych do wykorzystania w Polsce;
- do kilkudziesięciu GB danych internetowych do wykorzystania na terytorium innych państw Unii Europejskiej (roaming UE).
Jeden rachunek za wszystkie usługi
Oferta na abonament daje możliwość dostępu do innych usług w zależności od wybranego pakietu. W ramach taryf M, L oraz HOMEBOX do abonamentu telefonicznego sieci Play można dobrać:
- Internetową telewizję Play NOW z nawet do 50 kanałami dostępną na stronie playnow.pl lub w aplikacji PLAY NOW;
- internetową bibliotekę filmów i seriali na żądanie (VOD).
Klient ma dodatkowo możliwość wyboru oferty na abonament z telefonem, gdzie nowoczesny smartfon może nabyć w bardzo korzystnej cenie. Oczywiście oferta na abonament z dodatkowymi usługami może być zamówiona również bez telefonu.
Korzyści z łączenia usług w ofercie na abonament są oczywiste. To więcej produktów dostępnych w niższej cenie, szczególnie jeżeli operator daje możliwość obniżenia rachunku za spełnienie dodatkowych warunków (np. płatność faktur w terminie, zgoda na otrzymywanie ofert marketingowych i e-faktur).
Niewątpliwą zaletą jest też jeden rachunek za określone usługi. To wygodne rozwiązanie, które eliminuje obawy o zgubienie faktur lub przeoczenie płatności. W Play24 każdy klient ma szybki i łatwy dostęp do swojego konta. Może na bieżąco kontrolować płatności, sprawdzać limity danych GB i aktywować wybrane pakiety. Wszystko po to, by móc szybko i sprawnie zarządzać swoimi usługami.
Połączenie usług zostanie docenione również w przypadku ewentualnych problemów i kontaktu z Biurem Obsługi Klienta. Wystarczy krótka wizyta w salonie lub jeden telefon na infolinię zamiast wielokrotnego kontaktu z operatorem.
Łączenie usług w Play z dodatkowymi rabatami
Sieć Play w ramach jednej umowy zapewnia m.in. szybki światłowód, Internet bezprzewodowy czy telewizję.
Popularnym połączeniem usług jest wybór Internetu z telewizją. Z jednej strony to gwarancja szybkiego połączenia opartego o światłowód z prędkością przesyłania od kilkuset megabitów (Mb/s) do kilku gigabitów na sekundę (Gb/s). Natomiast w ramach telewizji jest to nawet ponad 200 kanałów, w tym specjalne pakiety i serwisy (m.in. Netflix, SkyShowtime, Viaplay, Amazon Prime, Max, CANAL+, FilmBox).
Kto może połączyć usługi w Play?
Łączenie usług w sieci Play jest szybkie i proste. Wszystkimi formalnościami zajmuje się operator. Wystarczy przenieść numer do Play, kupić nową kartę lub przejść na abonament. Przy migracji od innego operatora nie trzeba nawet zmieniać numeru. Można zgłosić chęć zatrzymania i zachować dotychczasowy numer.
Cały proces może odbyć się przy okazji wizyty w jednym ze stacjonarnych salonów sieci. Przenieść numer można również zdalnie. Wystarczy przenieść się na stronę usługi i postępować zgodnie z instrukcjami operatora.
Oczywiście z rabatów mogą korzystać również aktualni klienci sieci Play, na przykład przy przedłużaniu umowy na telefon lub korzystaniu z innych produktów operatora. Najczęściej to połączenie światłowodu z telewizją, ale zniżki mogą także uzyskać pozostali klienci. Ogólna zasada jest prosta: im więcej usług, tym niższy koszt. Dlatego warto rozważyć połączenie różnych produktów, np. kilku numerów w ofercie na abonament dla całej rodziny.
